普段通りにLINEやSNSをしたり昨日まで問題なく使用できていたiPhone6Sが、リンゴマークの点滅から立ち上がらないとの事でした。電源の確認ができたので、PCにつないでみたところリカバリーモードになっていて、更新ボタンを押すとiOSのエラー、不明なエラー（-1)が出てそこから動かない状態だったそうです。
復元ボタンを押すとデータが消えてしますので、なんとかデータを取り出しいという事で、依頼を頂きました。本体を使用する状態には修復ができませんでしたが、データはアプリ、LINEのトーク履歴や写真などはデータそのままで復旧する事が出来ました。
■リンゴループとは
・iPhoneの立ち上がる画面で、固まる。
・リンゴマークから先に進まない。
・リンゴマークが出た後に、iTunesに繋ぐマークが出る。
■リンゴループは自分で改善できるのか！？
リンゴループになった時は、復元をすれば治る可能性もありますが、データが消えてしまいます。データそのままで修理がしたい場合は当店で是非ご相談ください。
他店で修理不可と診断されたスマートフォン、タブレットでも修理、復旧が可能な場合あります。諦める前に一度当店へご相談下さい。