ガラスが割れたや充電の持ちが悪い。。という相談から電源が入らないという起動障害など以外に最近少し、増えてきたのが「デジタル遺品」の対応です。
ここの店だとなんとか助けてくれるという事で、年々増加している傾向があります。
■デジタル遺品ってどんなの！？
スマートフォン・タブレット・ノートパソコン・デジタルカメラなどのデジタル品などの遺品のことです。
■デジタル遺品トラブル
従来遺品は遺族の方が、引き取り、使用や保存するのが一般だと思いますが、デジタル品には少しトラブルが隠れているケースが多くあります。
■デジタル遺品トラブル事例
・パスワードがかかっている。
・内部にデータが入っている。
・大事なデータがデジタル品に保存されたまま
・デジタル品だけではなく、故人のSNSアカウントやインターネットバンク・仮想通貨などインターネットログインが必要なクラウドデータなど
・故人が見られたくないデータが見られてしまう。
■デジタル遺品のデータ復旧・修復・データ削除
・ログインできないPCの再利用のためのセットアップ・リセット回復
・ログインできないPCのパスワード暗号解析 FailVoult/BitLocker
・故人様のデータの削除依頼
・故人様の使用されていたデジタル端末のログ解析
・SNSやホームページなどの閉鎖など
デジタルデータでお困りの場合は、是非当社へご相談ください。